Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle via het Campivio-platform gemaakte boekingen van standplaatsen en voorzieningen. Door een boeking af te sluiten accepteer je deze voorwaarden.
2. Platformexploitant
Het Campivio-platform wordt geëxploiteerd door dectria GmbH, Sulb 48, 8543 St. Martin im Sulmtal, Oostenrijk. dectria GmbH verleent campingbedrijven de technische infrastructuur. Het respectieve campingbedrijf is contractpartij voor de herbergingsleistening.
3. Boeking en overeenkomstsluititing
Door een standplaats te selecteren, je gastgegevens in te voeren en het betalingsproces af te ronden wordt een herbergingsovereenkomst tussen jou en het respectieve campingbedrijf gesloten. Je ontvangt een boekingsbevestiging per e-mail.
4. Prijzen
Alle weergegeven prijzen zijn inclusief wettelijke omzetbelasting. Aanvullende heffingen zoals de toeristenbelasting worden afzonderlijk weergegeven. Prijzen worden vastgesteld door het respectieve campingbedrijf.
5. Betaling
Betaling vindt online plaats via de betalingsdienstverlener Stripe op het moment van boeking. Gangbare betaalmethoden (creditcard, betaalpas) worden geaccepteerd. Voor boekingen met een voucher vervalt de onlinebetaling geheel of gedeeltelijk.
6. Annulering
Annuleringsvoorwaarden worden vastgesteld door het respectieve campingbedrijf en weergegeven voor afronding van de boeking. Let alstublieft op de afzonderlijke annuleringstermijnen. Voor annuleringsverzoeken neem je alstublieft rechtstreeks contact op met het campingbedrijf.
7. Inchecken en registratie
Na een succesvolle boeking ontvang je een link naar het digitale registratieformulier. Volgens §5 van de Oostenrijkse Registratiewet (MeldeG) zijn alle gasten verplicht een registratieformulier in te vullen. Vul dit alstublieft in voor je aankomst. Toegang tot de standplaats (bijv. slagboomopening) kan aan het ingevulde registratieformulier worden gekoppeld.
8. Huisregels
Gasten zijn verplicht zich aan de huisregels van de respectieve camping te houden. Bij schending van de huisregels behoudt de exploitant zich het recht voor het verblijf vervroegd te beëindigen — zonder recht op terugbetaling.
9. Aansprakelijkheid
dectria GmbH is als platformexploitant niet aansprakelijk voor de herbergingsleistening zelf. Aansprakelijkheid voor de standplaats, voorzieningen en veiligheid ter plaatse berust bij het respectieve campingbedrijf. dectria GmbH is alleen aansprakelijk voor schadevergoeding die wordt veroorzaakt door opzettelijk of grof schuldig gedrag in verband met het platform.
10. Gegevensbescherming
Informatie over de verwerking van je persoonsgegevens vind je in ons privacybeleid.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Oostenrijks recht is van toepassing. De bevoegde rechter is te Graz, Oostenrijk. Voor consumenten gelden de dwingende bepalingen van de Oostenrijkse Wet op de consumentenbescherming (KSchG).
12. Onlinegeschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We zijn noch verplicht noch bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenschildreclassering.
13. Wijzigingen van voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden naar behoefte aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Voor al gesloten boekingen gelden de voorwaarden die van kracht waren op het moment van boeking.
Versie: April 2026